Eliminar tu cuenta de Kobralo

Para dueños de negocio y vendedores

Puedes eliminar tu cuenta de dos formas:

• Desde la app: Ajustes › Eliminar mi cuenta.
• Desde esta página: con el correo y la contraseña de tu cuenta.

Qué se elimina

• Si eres el dueño: tu negocio y todos sus datos se borran de inmediato: clientes, facturas, historial de recordatorios, proveedores y compras, cuentas de vendedor, forma de pago, links y avisos de pago, y tu plan. No se te vuelve a cobrar.
• Si eres vendedor: se borra tu acceso. Los clientes y facturas del negocio no se borran, porque son del dueño.

Las copias de respaldo de nuestro proveedor de servidores se eliminan en su ciclo normal. Podemos conservar el registro de autorizaciones y cobros del plan el tiempo que exijan las normas tributarias. Más detalles en la política de privacidad.

¿Olvidaste tu contraseña o no puedes entrar? Escríbenos a hola@kobralo.app desde el correo de tu cuenta con el asunto "Eliminar mi cuenta" y la eliminamos en un máximo de 7 días.